Visszaküldés és visszatérítés

A termékek csomagolásánál arra törekszünk, hogy azok a vásárlókhoz minden esetben kiváló minőségben, sérülésmentes állapotban érkezzenek meg.

Amennyiben a megrendelt és kiszállított termék sérült vagy hiányos, természetesen mihamarabb kicseréljük vagy pótoljuk. Ennek érdekében a csomag átvétele után kérjük, ellenõrizze annak tartalmát és az esetleges hibát mihamarabb jelezze felénk.

Amennyiben a megrendelt termékek esetleg nem felelnek meg elképzeléseinek vagy elégedetlen velük, a megrendelt termékek kézhezvételt követő 15 munkanapon belül, indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben a kifogásolt termékek vételárát és megrendelés során kifizetett szállítási költséget legkésőbb a termékek visszaszolgáltatását követő 30 napon belül visszatérítjük.

Az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket a megrendelő viseli. Egyúttal felhívjuk figyelmét, hogy csak sértetlen, eredeti állapotban lévő terméket tudunk visszavenni. Visszaküldés esetén kérjük, ha lehetséges, a címkéket ne távolítsa el a termékről. A termék nem lehet használt, kopott, mert az ilyen állapotú termékeket sajnos nem tudjuk visszavenni.

A termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő károkért nem áll módunkban felelőséget vállalni, és erre való hivatkozással a megrendelt termékeket nem áll módunkban visszavenni.

Amennyiben a termék visszaküldése mellett dönt, kérjük, töltse ki az alábbi mezőket, hogy a visszaküldés és visszavétel folyamata minél egyszerűbb és gyorsabb legyen. A visszaküldés során adott észrevételeit előre is köszönjük, melyekkel igyekszünk a hasonló problékat mihamarabb kiküszöbölni.